§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem tabela-alergenow.pl (dalej: „Serwis”), za pośrednictwem którego użytkownik może tworzyć tabele alergenów dla lokali gastronomicznych.

Usługodawcą i operatorem Serwisu jest:
KIPDEV SAS
4 Rue des Frênes, 33700 Mérignac, Francja
SIRET: 884 120 890 00022
NIP UE (VAT): FR17884120890
E-mail: yohann@kipdev.io

Definicje użyte w Regulaminie:

Usługodawca / Operator — KIPDEV SAS, podmiot prowadzący Serwis.
Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, najczęściej prowadząca lokal gastronomiczny.
Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony w Serwisie.
Usługa — udostępnienie narzędzia do tworzenia tabel alergenów oraz powiązanych funkcji.
Tabela — tabela alergenów utworzona przez Użytkownika w Serwisie.

§2 Rodzaj i zakres usług

Serwis umożliwia tworzenie tabel alergenów zgodnych z rozporządzeniem (UE) nr 1169/2011. Usługa działa w modelu freemium:

Tworzenie tabeli oraz zapis na Koncie są bezpłatne. Bez aktywacji Tabela jest dostępna wyłącznie w wersji podglądowej: w całości widocznych jest pierwszych 5 dań, przy kolejnych daniach oznaczenia alergenów są zasłonięte, a widok opatrzony jest znakiem wodnym.
Jednorazowa aktywacja danej Tabeli za 19 zł odsłania wszystkie dania i usuwa znak wodny oraz odblokowuje pobieranie pliku PDF, generowanie kodu QR, personalizację oraz zmiany przez co najmniej 12 miesięcy.
Aktywacja jest płatnością jednorazową za daną Tabelę, a nie abonamentem.
Plan Pro (subskrypcja: 29 zł miesięcznie albo 199 zł rocznie) aktywuje wszystkie Tabele na Koncie przez okres subskrypcji oraz udostępnia wersje językowe (angielską, niemiecką, ukraińską — legenda i nagłówki tłumaczone, nazwy dań w brzmieniu wpisanym przez Użytkownika) i historię zmian Tabel z datami. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres. Użytkownik może ją anulować w każdej chwili w panelu (przycisk „Anuluj plan”); anulowanie działa na koniec opłaconego okresu, do którego dostęp zostaje zachowany. Po zakończeniu subskrypcji Tabele nieopłacone osobno wracają do wersji podglądowej.

§3 Warunki korzystania i rejestracja konta

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga Konta. Konto zakłada się poprzez podanie adresu e-mail i ustalenie hasła albo — przy zakupie bez rejestracji — zakłada je Operator na adres e-mail podany w zamówieniu. Do Konta Użytkownik wchodzi podpisanym linkiem przesyłanym na ten adres (bez hasła) albo hasłem, jeśli je ustali. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych logowania. Użytkownik odpowiada za treści wprowadzane do Serwisu, w tym za prawdziwość informacji o alergenach zawartych w tworzonych Tabelach. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową.

§4 Płatności

Aktywacja Tabeli wiąże się z jednorazową opłatą w wysokości 19 zł. Plan Pro jest płatny z góry za każdy okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok). Płatności obsługuje zewnętrzny operator Stripe (certyfikat PCI-DSS poziomu 1). Operator Serwisu nie przechowuje danych kart płatniczych na swoich serwerach. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i udostępniane Użytkownikowi drogą elektroniczną.

§5 Treści cyfrowe i prawo odstąpienia

Usługa polega na dostarczeniu treści cyfrowej (aktywacja Tabeli i dostęp do plików PDF/kodu QR), która jest udostępniana natychmiast po dokonaniu płatności. Składając zamówienie, konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy (14 dni) — zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§6 Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub realizacji Usługi można zgłaszać na adres e-mail: yohann@kipdev.io. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§7 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani. Informacje udostępniane w Serwisie mają charakter pomocniczy i nie zastępują profesjonalnej porady prawnej; przepisy dotyczące alergenów mogą ulegać zmianom, dlatego zaleca się weryfikację aktualnych regulacji w źródłach urzędowych. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.